りゅーとLink プライバシーポリシー
このプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます。）は、新潟交通株式会社（以下、「当社」といいます。）が運営・提供するスマートフォン向けアプリケーション「りゅーとLink」（以下「本アプリ」といいます。）および本アプリ内のサービス（以下「本サービス」といいます。）をお客様が利用するにあたり取得するお客様の個人情報（以下「個人情報」といいます。）の取扱いについて定めることを目的としています。
なお、本ポリシーで用いられる用語は、本ポリシーにおいて特段の定めがない限り、「りゅーとLinkアプリサービス利用規約」に定めるとおりとします。
１．当社は、適用される法令、本ポリシーおよび別途定める個人情報保護基本方針等（以下のとおりです。）にもとづき、個人情報を適切に取り扱うものとします。
個人情報保護基本方針等
https://www.niigata-kotsu.co.jp/ir/csr/privacy.pdf
２．当社が取得する個人情報は次のとおりです。
（１）氏名
（２）性別
（３）生年月日（任意）
（４）郵便番号（任意）
（５）都道府県（任意）
（６）市区町村（任意）
（７）番地（任意）
（８）建物名（任意）
（９）メールアドレス
（１０）アプリ利用履歴
（１１）交通系ICカード番号（任意）
（１２）位置情報
（１３）端末情報（OS情報、端末識別子、アプリバージョン、広告識別子等）
（１４）お問い合わせ内容その他お客様が当社に提供する情報
※位置情報は、お客様が本アプリ上で位置情報の利用を許可した場合に取得します。
※位置情報には、GPS、Wi-Fi、基地局情報等に基づく位置情報が含まれる場合があります。
３．当社が取得した個人情報の利用目的は次のとおりです。
（１）本アプリおよび本アプリサービスの提供、維持および改善
（２）お客様ご本人の認証
（３）新たなサービス･商品の開発
（４）関連サービスへの登録補助
（５）統計データの作成およびデータの利活用
（６）マーケティングへの利用
（７）上記の利用目的に付随する目的のための利用
４．当社は、個人情報をお客様の同意を得ることなく、第三者に提供または開示いたしません。ただし、次の各号に該当する場合を除きます。なお、お客様の同意を得て、第三者に提供または開示する場合には、当該提供先または開示先に対して、個人情報の保護のための適切な措置を講じます。
（１）法令にもとづく場合
（２）人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（３）公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客様の同意を得ることが困難であるとき
（４）国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、お客様の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき
（５）既にお客様から情報の提供に関して、再提供を含めた同意を得ている提供者から取得した場合
５．当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破壊、改ざんおよび漏えい等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。また、当社は、本アプリまたは本サービスの提供が終了した場合、遅滞なく個人情報を消去するものとします。
６．当社は、取得した個人情報を以下の期間保持します。保持期間終了後は、速やかに安全な方法で消去または匿名化いたします。
（１）アカウント情報（氏名、性別、生年月日、住所、メールアドレス等）
本アプリのアカウントが有効である期間中、および退会またはアカウント削除後３年間
（２）アプリ利用履歴
収集日から３年間
（３）交通系ICカード番号
お客様が削除するまで、またはアカウント削除後３年間
（４）法令により保存義務が定められている情報
当該法令の定める保存期間
なお、上記にかかわらず、法的紛争・クレームの解決、不正利用の防止その他正当な業務上の理由がある場合は、必要な期間に限り保持を延長することがあります。
７．当社が保有する個人情報のうち「開示対象個人情報」に該当するものについて、お客様ご本人またはその代理人から「利用目的の通知、開示、訂正・追加または削除、利用停止・消去または第三者提供の停止（以下「開示等」といいます。）」のご請求をされる場合は、当社所定の請求書類（https://www.niigata-kotsu.co.jp/ir/csr/privacy.pdf）に必要事項を記載のうえ、本人確認書類を添付し、第８項の窓口宛てに郵送ください。お客様ご本人または代理人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間、範囲内で対応いたします。
なお、「開示対象個人情報」とは特定の個人情報を容易に検索できるように体系的に構成した個人情報であって、当社がご本人等から求められる開示等の求めのすべてに応じることができる権限を有するものをいいます。ただし、次のいずれかに該当する場合は「開示対象個人情報」として扱いません。
・当該個人情報の存否が明らかになることによって、
①本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのあるもの
②違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのあるもの
③国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれまたは他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのあるもの
④犯罪の予防、鎮圧または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのあるもの
８．本ポリシーに関する個人情報に関するお問い合わせ、第７項にもとづくご請求は、下記の窓口までお願いいたします。
【個人情報に関するお問い合わせ・ご相談窓口】
〒950-8544 新潟県新潟市中央区万代1-6-1
新潟交通株式会社 総務部総務課
電話：025-246-6323
以 上